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Guide des tailles
Conditions de livraison et retours
Conseils d’entretien
Guide des tailles
Chez JYOTI Paris, chaque bijou est conçu avec soin pour sublimer votre style.
Voici quelques conseils pour vous aider à choisir la taille idéale pour vos bijoux.
Tailles de bagues
Première méthode : Utilisez une bague existante
Mesurez le diamètre intérieur d’une bague que vous possédez déjà à l’aide d’une règle et référez-vous au tableau ci-dessous.
| Diamètre en mm | Taille Jyoti |
| 16 | 50 |
| 16,5 | 52 |
| 17,2 | 54 |
| 17,8 | 56 |
| 18,5 | 58 |
Deuxième méthode : Mesurez votre doigt
Prenez un ruban souple ou un fil, enroulez-le autour de votre doigt, tracez un repère à l’endroit ou le ruban / fil se croise puis mesurer la distance entre les repères pour mesurer la circonférence de votre doigt, et comparez au tableau.
| Circonférence du doigt en mm | Taille Jyoti |
| 52 | 50 |
| 56 | 52 |
| 60 | 54 |
| 64 | 56 |
| 68 | 58 |
Conseils :
- Mesurez votre doigt à la fin de la journée lorsque vos doigts sont les plus dilatés.
- Évitez de mesurer vos doigts lorsqu’ils sont froids, car ils peuvent être plus fins.
Tailles de colliers
Nos colliers sont conçus dans différentes longueurs pour sublimer votre décolleté.
| Longueur du collier | Style |
| 40 cm | Ras du cou |
| 45 cm | Au-dessus de la poitrine |
| 50 cm | Au niveau de la poitrine |
| 60 cm | Long, idéal pour superposer |
Conseils :
- Tenez compte de la taille et du style de votre décolleté. Un collier ras du cou convient bien aux cols en V, tandis qu’un collier long est idéal pour un look superposé.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions sur le choix de la taille, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous guider et s’assurer que chaque bijou vous apporte confort et élégance.
Conseils d’entretien
Nos bijoux sont fabriqués à partir d’une base en laiton. Ils sont ensuite dorés en plaqué or 18 carats 3 microns ou 5 microns.
Pour préserver la beauté et la brillance de vos bijoux JYOTI Paris, suivez ces quelques conseils d’entretien :
Évitez le contact prolongé avec l’eau
Même si nos bijoux sont conçus pour résister à l’eau grâce à un plaqué or épais, nous vous recommandons d’éviter le contact prolongé avec l’eau. Retirez donc si vous le pouvez vos bijoux avant de vous laver les mains, de vous doucher ou de nager. L’eau peut altérer la finition et la brillance de l’or 18 carats et des pierres semi-précieuses.
Ranger vos bijoux
Dès que vous ne portez pas vos bijoux, nous vous conseillons de les ranger dans un endroit sec, à l’abri de la lumière et de l’humidité. Pour cela, vous pouvez utiliser notre petit pochon en coton tout doux ou notre écrin à bijoux fournis lors de votre achat. Vous éviterez donc que vos bijoux s’emmêlent et les rayures.
Évitez les produits cosmétiques
Éloignez vos bijoux de produits de nettoyage, de parfums ou de produits cosmétiques. Ces substances peuvent endommager la finition de l’or et les pierres.
Nettoyer vos bijoux régulièrement
Pour nettoyer vos bijoux, utilisez un chiffon doux et sec pour enlever la poussière et les traces. Évitez d’utiliser des produits abrasifs qui pourraient rayer la surface.
Retirer vos bijoux avant le sport
Pour préserver vos bijoux, pensez à les retirer avant toute activité sportive. La transpiration et les chocs pourraient affecter leur éclat, altérer leur finition ou fragiliser les pierres.
En suivant ces conseils, vous pourrez profiter de la beauté intemporelle de vos bijoux JYOTI Paris pendant de nombreuses années.
Livraison
Chez JYOTI Paris, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.
Délais de livraison
France métropolitaine : 48H à 5 jours ouvrés
Les délais indiqués commencent à partir de la date d’expédition de votre commande. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis aura été expédié.
Modes et frais de livraison
Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison rapide et sécurisée.
Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi.
- Livraison via Mondial Relay (point relais) : 4,50€
- Livraison via Colissimo (avec signature): 6,90€
La livraison est offerte pour toute commande supérieur à 80€
Emballage sécurisé
Vos bijoux sont soigneusement emballés dans un écrin ou un pochon en coton recyclé JYOTI Paris, pour une expérience unique dès l’ouverture de votre colis.
Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (retard, colis endommagé ou perdu), contactez-nous à contact@jyotiparis.com. Notre équipe sera ravie de vous aider.
Retours
Chez JYOTI Paris, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfaite de votre achat, nous proposons des options simples pour échanger ou retourner vos articles.
Quelle est la procédure de retour?
1) Prévenez-nous par mail à contact@jyotiparis.com que vous souhaitez faire un retour en précisant le numéro de votre commande et la raison de l’envoi.
2) Imprimez et remplissez le formulaire de retour que nous vous enverrons par mail.
3) Imprimez et coller l’étiquette de retour qui vous sera ensuite envoyée par mail.
4) Renvoyez-nous ensuite le bijou dans l’emballage d’origine dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande à l’adresse suivante :
JYOTI PARIS
6 rue Diderot
91560 Crosne
N’oubliez pas de joindre le formulaire de retour complété à votre envoi.
5) A réception de votre colis, vous recevrez un mail pour vous prévenir de sa bonne réception. Nous procéderons ensuite à un échange ou à un remboursement du/des produit(s) retournés sous 14 jours ouvrés. Le mode de remboursement est celui utilisé lors du paiement de votre commande. Par exemple, si vous avez payé par carte bancaire, nous vous créditerons sur celle-ci. Attention, il n’est pas possible de changer de mode de paiement pour le remboursement.
A noter que les frais de retour sont à votre charge et seront déduits de votre remboursement.
Pour information, le bijou ne doit pas avoir été porté entre temps. L’équipe JYOTI Paris se réserve le droit de refuser un retour si le bijou n’a pas bien été conditionné et/ou protégé.
Si vous avez des questions complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter via notre adresse mail contact@jyotiparis.com